Servicii SMS Marketing
Serviciile SMS marketing reunesc campaniile în masă, notificările tranzacționale, răspunsurile, automatizările și rapoartele într-un singur flux. Sunt potrivite pentru magazine online, clinici, cabinete, saloane, service-uri auto și companii B2B.
Poți folosi Bulk SMS pentru promoții și alerte, 2WaySMS pentru răspunsuri, SMS API pentru integrări cu aplicații și CRM-uri, Mail2SMS și SMS2Mail pentru comunicarea dintre email și telefon, precum și notificări RCS sau Viber acolo unde sunt disponibile. Pentru autentificare, SMS-ul poate transmite coduri OTP, iar gateway-ul Android permite trimiterea printr-o cartelă SIM proprie.
Platformă SMS marketing
O platformă web îți permite să imporți contacte din Excel sau CSV, să creezi grupuri, să adaugi câmpuri personalizate, să programezi campanii și să urmărești mesajele trimise, livrate și eșuate. Variabilele precum numele clientului ajută la personalizare, iar API-ul și webhook-urile permit automatizarea notificărilor pentru comenzi, programări și livrări.
Canale și funcții
- Bulk SMS: campanii către grupuri mari de contacte.
- 2WaySMS: primirea și gestionarea răspunsurilor.
- RCS Business: mesaje cu imagini, carduri, butoane și branding, cu SMS ca soluție de rezervă.
- SMS API: conectarea aplicațiilor, magazinelor și CRM-urilor.
- QR Code și Short URL: acces rapid către pagini, vouchere sau acțiuni mobile.
- HLR Lookup: curățarea listelor de numere inactive, fără a înlocui consimțământul.
Cost și conformitate
Costul depinde de țară, rețea, numărul de segmente, caractere speciale, volum, canal și integrări. Înainte de prima campanie, verifică acordul destinatarilor, lungimea mesajului, linkurile, sender ID-ul, frecvența trimiterilor și metoda de dezabonare. Separă mesajele tranzacționale de cele promoționale și testează campania înainte de trimiterea în masă.
Un serviciu SMS marketing bun reduce munca manuală, centralizează răspunsurile și oferă rapoarte clare. Alege soluția în funcție de volume, automatizări, integrarea cu ecommerce sau CRM, costul real pe segment și țările în care comunici.